Harpaceas, un altro anno con il segno +

In un mercato in cui la digitalizzazione é un dato di fatto anche per il settore AEC, Harpaceas conferma l’andamento positivo anche nell’ultimo esercizio. Ecco i dati più significativi del 2018 da poco concluso:

N° Clienti al 31.12.2018: 7.123

N° Licenze software al 31.12.2018: 13.136

N° Giornate di corsi di formazione erogate nel 2018: 720

N° Partecipanti a corsi di formazione nel 2018: 2.235

N° Richieste di supporto tecnico evase nel 2018: 13.972

 

Il 75% delle richieste di supporto tecnico ottiene una prima risposta entro 64 minuti e una chiusura entro 153 minuti.

Ringraziamo quindi tutti i clienti, vecchi e nuovi, per la fedeltà e la fiducia dimostrata, come confermato dagli ottimi risultati ottenuti.